・关于会员优惠 ▶

・关于积分 ▶

・关于退换货 ▶

・关于付款方式 ▶

・关于发货 ▶

■关于会员优惠

1. 注册成为新会员，即可获得价值1000日元的积分！

当您注册为新会员（免费）时，您将获得 1000 点积分（价值 1000 日元），可在 ONENESS ONLINE STORE 中使用。
*这1000积分只能用于含税价值11,000日元或以上的商品。

2.成为WEB会员即可获得10%积分！

我们将用积分退还所购商品价格的 10%。
例：购买110,000日元（含税）的商品→商品发货后，将获得100,000日元不含税价格的10%“10,000积分”。
下次购买时可以使用价值 10,000 日元的积分。

*某些品牌和促销商品不符合资格。

3.会员专享特卖邀请。

我们邀请您参加“会员专享预售”，该预售将比常规销售早一点举行。

■关于积分

・本服务仅限会员使用。
・商品价格（不含税）的3%～10%将以积分形式返还，可用于以后的购买，即“1积分=1日元”。
*某些品牌和促销商品不符合资格。
・积分没有有效期。
・商品发货后将获得积分。

*如果您使用积分购买商品，然后取消使用积分的订单，则将从退款金额中扣除已使用的积分金额并退款。

*如果积分系统出现问题，在极少数情况下，可能无法获得积分。
如果您收到产品后尚未收到积分，请使用查询表与我们联系。

■关于退换货

- 如果您希望退回产品，请通过电话或在收到产品（包括送货箱）后 2 天内（仅限于产品发货后 1 周内）联系我们。
另外，请确保商品在我们收到您的退货请求后3天内到达本店，并且您必须支付退货运费。
・如果退回的产品没有缺陷，我们将通过取消信用卡付款、银行转账或邮政储蓄转账的方式退款。

【退货时的注意事项】
・运费、退货费用、货到付款费用、转账费用、付款取消费用（*1）由客户承担。

*1
如果您使用 Shopify Payments 信用卡或 Payy 取消购买，您将需要支付取消费。
・Shopify付款：产品价格的3.5%
・付费：商品价格的4.5%

・拒绝接收商品、长时间不在、取消、退货次数较多等的顾客，或者过去的订单记录有问题的顾客，其商品购买或预订可能会被取消。
・请注意，如果您使用海外转运服务等，并且从发货到商品到达时间间隔超过一周，我们将无法接受退货。

■关于付款方式

・信用卡付款（Shopify Payment）
VISA、MasterCard、AMEX（一次性付款）

・信用卡支付（GMO Epsilon）
VISA、万事达、JCB、美国运通、大莱
（1、3、5、6、10、12、15、18、20、24、循环付款）

・银行转账（陆奥银行）
・Payy 下个月付款
・亚马逊支付

・货到付款（现金）
*超过 500,000 日元的订单不支持货到付款。

您可以选择。

*对于新客户和大订单，信用卡验证可能需要几天时间。此外，可能不接受海外发行的卡，以防止未经授权的使用。

这种付款方式只需要电子邮件地址和手机号码。
无需预先注册或信用卡。
无论您一个月购物多少次，下个月只需支付一次。一个月的使用量将于次月1日确定，并通过电子邮件和短信通知。

可以使用以下付款方式。
账户转账（付款手续费：免费）
便利店（支付费用：356日元含税）
银行转账（付款费用：因金融机构而异）

*分割只能进行3次。

有关佩迪的更多信息 https://paidy.com/ payments/


■关于亚马逊支付

如果您拥有 Amazon.co.jp 帐户，只需选择您在 Amazon 帐户中注册的地址和付款信息即可下订单，无需输入送货地址或信用卡信息。

*订单完成后，无法更改送货地址和付款方式。

有关 Amazon Pay 的疑问，请通过以下方式联系我们。
http://amazonpay-integration.amazon.co.jp/amazonpay-faq-v2/category.html?id=381038&ld=APJPLPADirect

■购买满5,000日元免运费

・购买满 5,000 日元（含税）以上免运费。 （冲绳县及偏远岛屿除外）
・金额未满 5,000 日元（含税）时，全国运费为 500 日元。 （冲绳县及偏远岛屿除外）
*将通过佐川急便送货。
*冲绳县1,000日元（偏远岛屿另行说明）
*对于冲绳县以外的偏远岛屿，我们将另行提供信息。

[关于使用积分后商品总价在4,999日元以下时的运费]
系统上的订单画面/订单邮件中会显示“运费：500日元”，但下单后运费将调整为0日元。
金额修改后我们会再次联系客户。

■所有货到付款费用全免

・免除所有货到付款费用。

■关于交货/发货日期

・17:00 之前下单的订单将于当天发货。 （如果17:00之后，则次日发货）
*即使您在17:00之前订购，根据商店的拥挤情况，您的订单也可能会在第二天发货。请注意。
- 由于恶劣天气、灾害或交通限制，送货可能无法或延迟。
・商品将由佐川急便运送。
・最长交货时间为自订购之日起 4 天。
・海外转发服务仅限于tenso.com（ https://www.tenso.com/ ）。
*由于使用运输代理的欺诈行为越来越多，如果您的订单是寄给住宿设施的，或者您使用 Tenso.com 以外的运输代理，我们可能会取消您的订单。

■预计抵达日期

■其他注意事项

- 尽管我们尽力确保产品照片尽可能接近实际颜色，但根据您的显示器设置、房间照明等，颜色可能与实际产品有所不同。
・虽然我们工作人员的测量方法是标准化的，但可能会存在轻微误差（约 2 至 3 厘米）。
・请注意，如果定价或库存设置有错误，或者实体店缺货，我们可能会取消您的订单。