・会員特典について ▶

・ポイントについて ▶

・返品・交換について ▶

・お支払い方法について ▶

・配送について ▶

■会員特典について

1. 新規会員登録で、1000円分のポイントプレゼント！

新規会員登録(無料)をしていただくと、ONENESS ONLINE STOREでご使用いただける1000ポイント (1000円分) を進呈いたします。
※こちらの1000ポイントは、税込11,000円以上の商品のみ利用可能です。

2. WEB会員になると、10%ポイント還元！

お買い上げいただいた商品の価格の10%をポイントで還元したします。
例：110,000円(税込)の商品を購入した場合→税抜価格100,000円の10% 『10,000ポイント』を商品発送後に付与いたします。
次回以降10,000円分のポイントを、お買い物の際にご利用いただけます。

※一部ブランド・セール品は対象外

3. 会員限定セールへご招待。

通常セールより一足先に行われる『会員限定プレセール』へご招待します。

■ポイントについて

・会員様限定のサービスとなります。
・商品代金（税抜）の3%～10%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
※一部ブランド・セール品は対象外
・ポイントに有効期限はございません。
・ポイントは商品発送後に付与いたします。

※ポイントで商品を購入した後に、「使用ポイントを付与した際の注文」をキャンセルされた場合は、返金金額から使用ポイント分を差し引いて返金いたします。

※ポイントシステムに不具合が発生した場合、ごく稀にポイントが付与されない可能性がございます。
商品到着後にポイントが付与されていない場合は、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■返品・交換について

・返品を希望のお客様は、商品到着(宅配ボックス含む)から2日以内(商品発送から1週間以内に限る)に、お電話かお問い合わせよりご連絡ください。
また、ご返品のご連絡をいただいてから3日以内に当ショップに商品が到着するように、送料はお客様負担でご返送ください。
・返品商品に不備がない場合、クレジット決済の取り消し・銀行振込・郵貯振込にてご返金いたします。

【返品時の注意事項】
・発送時の送料、返品時の送料、代引手数料、振込手数料、決済キャンセル手数料(※1) はお客様の負担となります。

※1
Shopifyペイメントのクレジット決済、又はPaidyでご購入後、お客様都合でキャンセルされた場合はキャンセル手数料が発生いたします。
・Shopifyペイメント : 商品代金の3.5%
・Paidy : 商品代金の4.5%

・受け取り拒否や長期不在、キャンセル・返品等が著しく多いお客様や、過去のご注文履歴に問題のあるお客様は、商品の購入・予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
・海外転送サービス等をご利用で、商品発送から到着までに1週間以上経過している場合は返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

■お支払い方法について

・クレジットカード決済 (Shopifyペイメント)
VISA、MasterCard、AMEX (1回払い)

・クレジットカード決済 (GMOイプシロン)
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
(1回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、 20回、24回、リボルビング払い)

・銀行振込 (みちのく銀行)

・Paidy翌月払い

・amazon pay

・PayPay

・代金引換(現金)
※50万円以上は代引不可。

よりお選びいただけます。

※新規のお客様で、高額のご注文の場合は、クレジットカードの審査に数日かかる場合がございます。 また、海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます。

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
　口座振替(支払手数料:無料)
　コンビニ(支払手数料:356円税込)
　銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

※分割は3回のみ対応しております。

Paidyについて詳しくは https://paidy.com/payments/


■Amazon Payについて

Amazon.co.jpのアカウントをお持ちの方はAmazonアカウントに登録されている住所とお支払い情報を選択するだけで、お届け先やクレジットカード情報の入力の手間なくご注文いただけます。

※ご注文完了後のお届け先・お支払い方法の変更はできません。

Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
http://amazonpay-integration.amazon.co.jp/amazonpay-faq-v2/category.html?id=381038&ld=APJPLPADirect

■送料は10,000円以上ご購入で無料

・送料は10,000円(税込)以上ご購入で無料となります。（沖縄県、離島を除く)
・10,000円（税込）未満の場合は、全国一律送料500円となります。（沖縄県、離島を除く)
※配送は佐川急便となります。
※沖縄県は1,000円 (離島の場合は別途ご案内)
※沖縄県以外の離島の場合は別途ご案内させていただきます。

■代引き手数料は全て無料

・代引手数料は全て無料とさせていただきます。

■配送・発送日について

・17時までのご注文で、当日に発送いたします。(17時以降の場合は、翌日発送)
※17時前のご注文でも、店舗の混雑状況によっては翌日発送になる場合がございます。予めご了承ください。
・天候不順や災害、交通規制の影響によって、配送不能及び配送遅延が発生する場合がございます。
・商品の配送は、佐川急便にて行わせていただきます。
・お届け指定の最長はご注文から4日までとなります。
・海外転送サービスは、転送コム(https://www.tenso.com/)に限らせていただきます。
※発送代行会社を利用した詐欺が増えているため、宿泊施設宛て、または「転送コム」以外の発送代行会社をご利用の場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■到着日目安

■その他注意事項

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
・サイズの測り方はスタッフ間で統一しておりますが、若干の誤差(約2～3cm前後)が生じる場合がございます。
・価格設定・在庫設定のミスがあった場合、実店舗で在庫切れになった場合は、誠に勝手ながら注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。